常見問題與安全操作提醒。

使用錢包是否需要聯網？

查看鏈上資產、廣播交易、兌換或訪問 DApp 通常需要網路連線；但助記詞備份與安全記錄建議在離線、安靜且可信的環境中完成。

冷錢包是什麼意思？

冷錢包是一種安全理念，重點在於降低私鑰或助記詞暴露於網路環境的機會。它不代表任何絕對安全承諾，仍需使用者正確保存關鍵資訊。

助記詞應該如何保管？

助記詞建議手寫或使用可靠的離線方式保存，不要截圖、不要傳到聊天工具或雲端，也不要提供給任何自稱客服或社群管理員的人。

更換手機怎麼辦？

更換設備前，請先確認助記詞備份可用。新設備安裝後可透過恢復流程導入錢包，完成後再檢查資產網路與地址資訊。

錢包是否托管我的資產？

錢包提供資產查看與操作入口，並不替使用者保管助記詞或私鑰。誰掌握助記詞，誰就可能恢復並控制相應錢包。

下載和安裝時要注意什麼？

請確認來源與安裝檔名稱，不要使用不明群組、私訊或短連結提供的安裝包。安裝後先完成備份，再進行資產操作。

兌換前需要確認什麼？

請確認來源資產、目標資產、鏈別、數量、手續費、滑點與預估到帳資訊。價格可能波動，兌換結果需以提交前顯示內容為準。

使用 DApp 商店需要注意什麼？

進入 DApp 前應確認來源與合約資訊；連接錢包或授權前，應閱讀簽名內容、授權資產與權限範圍。

如何提升帳戶安全？

定期檢查授權、避免在陌生頁面簽名、不向任何人透露助記詞，並在轉帳前核對地址、網路與金額。